Preguntas Frecuentes

Bienvenido/a a nuestra sección de preguntas frecuentes. Aquí podrá encontrar las repuestas a preguntas que usuarios tienen acerca de nuestro servicios.

Necesito una licencia o permiso para usar un equipo de movilidad eléctrico?

No. No necesitas una licencia o permiso para conducir un scooter  o silla eléctrica.

Que modelos de quipos de movilidad ofrecen?

Puedes mirar nuestros equipos de movilidad para alquiler en la sección Alquilar. Si deseas comprar contáctanos y envianos tu consulta.

Como puedo alquilar un scooter de movilidad?

Para alquilar visita nuestra sección alquilar , y selecciona el equipo de movilidad que necesites.

Todos sus equipos de movilidad estan asegurados?

Si. Todos nuestros equipos de movilidad reducida estan asegurados.

Como escojer un equipo de movilidad adecuado para mi ?

Si necesitas ayuda en cuanto a que scooter eléctrico u otro equipo de movilidad necesitas, puedes visitar nuestra página de contacto y enviarnos tu consulta, o si lo prefieres y te encuentras cerca de nuestra tienda puedes visitarnos y con gusto te ayudaremos a escoger el equipo de movilidad adecuado para ti. También puedes llamar a nuestro numero de teléfono la cual puedes encontrar en nuestra página de contacto.

Cuales son los precios por reparar y dar mantenimiento a mi scooter de movilidad?

Para reparaciones, el precio dependerá del tipo de reparación. Para mantenimiento y servicio nuestros precios varían dependiendo del tipo de equipo de movilidad y el tipo de servicio ( servicio rápido o servicio completo ). Para más información, por favor Contáctanos .

Ofrecen reparaciones y servicios a domicilio?

Si. Dependiendo de cuan compleja sea la reparación o el tipo de servicio que se desee realizar. Normalmente para el reemplazo de baterías o chequeo rápido, podemos hacerlo en tu domicilio. Para servicios completo y otro tipo de reparaciones complejas lo haremos en nuestro taller.

Si alquilo un scooter eléctrico, silla de ruedas o silla eléctrica, me lo traen a casa?

De momento solo hacemos envios dentro de la zona de los Cristianos y las Americas sin costo alguno.

Venden repuestos de scooter eléctricos u otros equipos de movilidad reducida?

No vendemos repuestos de ningun tipo.

Con que frecuencia debo hacer mantenimiento a mi scooter o silla eléctrica?

Rainbow Mobility Tenerife recomienda un servicio anual. También para prolongar el tiempo de vida tu scooter o silla eléctrica, tenemos una series de recomendaciones que puedes llevar a cabo sin asistencia profesional como:

  1. Mantenerlo limpio.
  2. Revisar la presión de las gomas.
  3. Cargar la batería después de cada uso.
  4. Chequear el cargador de ves en cuando para asegurarse que este cargando correctamente.

¿No encuentras lo que buscas? Te invitamos a contactarnos y enviarnos tu consulta. Te responderemos lo antes posible.